Safonau ar gyfer busnesau optegol

3.1 Gall eich staff arfer eu barn broffesiynol

Pam mae'r safon hon yn angenrheidiol?

Mae'n bwysig bod staff yn gallu arfer eu barn broffesiynol wrth gyflawni eu dyletswyddau i gleifion, a bodloni disgwyliadau eu rheoleiddiwr proffesiynol.

Mae hyn yn dibynnu ar staff yn cael eu grymuso i ystyried yr hyn sydd orau i gleifion a gwneud hynny gyda'u diddordebau a'u hamgylchiadau mewn golwg. Dylent fod mewn sefyllfa i wneud hynny heb fod yn destun dylanwad neu bwysau allanol afresymol.

Er mwyn cyflawni hyn, mae eich busnes:

  1. Hyrwyddo ymwybyddiaeth a dealltwriaeth o'r Safonau Ymarfer ar gyfer Optometryddion a Dosbarthu Optegwyr, Safonau ar gyfer Myfyrwyr Optegol a Safonau ar gyfer Busnesau Optegol i staff;

    Darllenwch safonau ymarfer ar gyfer:

  2. Yn cefnogi ei staff i fod yn hyderus i wneud penderfyniadau sy'n briodol i'w rôl;
  3. Sicrhau nad yw pwysau gweithredol a masnachol yn afresymol yn atal y modd y caiff barn broffesiynol ei harfer;
  4. Yn caniatáu digon o amser i staff, cyn belled ag y bo modd, ddiwallu anghenion unigol cleifion wrth ddarparu gofal;
  5. Annog staff i ofyn am gyngor ar wneud penderfyniadau anodd os oes angen, a rhoi gwybod iddynt gyda phwy y gallant wneud hyn;
  6. Sicrhau bod cyfiawnhad clinigol dros unrhyw newidiadau i gynhyrchion rhagnodedig, a bod staff yn gallu cymhwyso barn broffesiynol wrth benderfynu a yw newid i'r cynnyrch rhagnodedig yn iawn i gleifion unigol.