- Cartref
- Safonau ac arweiniad
- Dyletswydd broffesiynol candour
- Beth yw dyletswydd broffesiynol gonestrwydd?
Dyletswydd broffesiynol candour
Beth yw dyletswydd broffesiynol gonestrwydd?
- Mae gan bob gweithiwr gofal iechyd proffesiynol ddyletswydd gonestrwydd proffesiynol — mae hyn yn gyfrifoldeb proffesiynol i fod yn agored, yn onest ac yn dryloyw gyda chleifion pan fydd pethau'n mynd o chwith.
- Cytunwyd ar y ddyletswydd broffesiynol hon o onestrwydd ym mis Hydref 2014 mewn datganiad ar y cyd gan wyth rheoleiddiwr gweithwyr gofal iechyd proffesiynol yn y DU. Roedd hyn mewn ymateb i ganfyddiadau ac argymhellion Ymchwiliad Cyhoeddus Ymddiriedolaeth Sylfaen GIG Canolbarth Swydd Stafford ( Ymchwiliad Francis) i ofal cleifion gwael yn Mid Staffordshire NHS Foundation Trust yn 2013 ac ymateb Llywodraeth y DU i'r Ymchwiliad hwn: Gwirioneddau Caled: Y Daith i Roi Cleifion yn Gyntaf a gyhoeddwyd ym mis Ionawr 2014.
- Mae Safonau Ymarfer y Cyngor Optegol Cyffredinol ar gyfer optometryddion ac Optegwyr Dosbarthu (safon 19) a Safonau ar gyfer Myfyrwyr Optegol (safon 18) yn adlewyrchu'r ddyletswydd broffesiynol hon o onestrwydd.
Safon 19. Bod yn onest pan fydd pethau'n mynd o chwith
19.1 Byddwch yn agored ac yn onest â'ch cleifion pan fyddwch wedi nodi bod pethau wedi mynd o'i le gyda'u triniaeth neu eu gofal sydd wedi arwain atynt yn dioddef niwed neu ofid neu lle gallai fod goblygiadau i ofal cleifion yn y dyfodol. Rhaid i ti:
19.1.1 Dywedwch wrth y claf neu, lle bo'n briodol, eiriolwr, gofalwr neu deulu'r claf fod rhywbeth wedi mynd o'i le.
19.1.2 Cynnig ymddiheuriad.
19.1.3 Cynnig ateb neu gymorth priodol i unioni materion (os yn bosibl).
19.1.4 Esboniwch yn llawn ac yn brydlon beth sydd wedi digwydd a'r effeithiau tymor byr a hirdymor tebygol.
19.1.5 Amlinellwch yr hyn y byddwch chi'n ei wneud, lle bo hynny'n bosibl, i atal ailddigwydd a gwella gofal cleifion yn y dyfodol.
19.2 Byddwch yn agored ac yn onest â'ch cydweithwyr, cyflogwyr a sefydliadau perthnasol, a chymryd rhan mewn adolygiadau ac ymchwiliadau pan ofynnir amdanynt, a chyda'r Cyngor Optegol Cyffredinol, gan godi pryderon lle bo hynny'n briodol. Cefnogi ac annog eich cydweithwyr i fod yn agored ac yn onest, a pheidio ag atal rhywun rhag codi pryderon.
19.3 Sicrhau pan fydd pethau'n mynd o chwith, eich bod yn ystyried eich rhwymedigaethau i adlewyrchu a gwella'ch ymarfer fel yr amlinellir yn safon 5.
- Ni ddylid camddeall bod yn onest fel cyfaddef atebolrwydd neu weithred anghywir. Nid yw ymddiheuriad neu gam arall a gymerir yn unol â'r canllawiau hyn yn gyfystyr â derbyn esgeulustod neu dorri dyletswydd statudol. Y camau a gymerir, p'un ai ar ran eich hun, eich cyflogwr neu gydweithiwr gofal iechyd arall yw'r peth iawn i'w wneud i'r claf.
- Ni ddylid drysu bod yn onest â delio â chwynion. Mae'r canllawiau hyn ar gonestrwydd yn berthnasol p'un a yw cwyn wedi'i gwneud ai peidio neu a yw pryder wedi'i godi.
- Ni ddylid cymysgu'r ddyletswydd broffesiynol hon o onestrwydd â dyletswydd gytundebol gonestrwydd na'r ddyletswydd statudol o onestrwydd. Mae'r rhain yn ddyletswyddau ar wahân sy'n berthnasol i ddarparwyr sydd â chontract i ddarparu gofal a sefydliadau'r GIG a reoleiddir gan y Comisiwn Ansawdd Gofal. Mae'r dyletswyddau hyn yn annhebygol o fod yn berthnasol i chi fel unigolyn.
- Ni ddylid cymysgu'r canllawiau hyn chwaith â pholisi'r GOC ar Codi Pryderon gyda'r GOC (chwythu'r chwiban). Mae'n canolbwyntio ar y sgwrs sydd ei hangen gyda'r claf pan fydd rhywbeth wedi mynd o'i le. Bydd angen i chi ystyried ar wahân a oes gofyniad i gymryd unrhyw gamau pellach mewn perthynas â chodi pryderon.