2. Cyfathrebu'n effeithiol gyda'ch cleifion

2.1 Rhoi gwybodaeth i gleifion mewn ffordd y gallant ei deall. Defnyddiwch eich barn broffesiynol i addasu eich iaith a'ch dull cyfathrebu yn ôl yr angen.

2.2 Nodwch eich hun a'ch rôl a chynghorwch gleifion pwy fydd yn darparu eu gofal. Eglurwch i gleifion beth i'w ddisgwyl o'r ymgynghoriad a sicrhewch fod ganddynt gyfle i ofyn cwestiynau neu newid eu meddwl cyn bwrw ymlaen.

2.3 Byddwch yn effro i arwyddion tawel a allai ddangos diffyg dealltwriaeth, anghysur neu ddiffyg caniatâd gan y claf.

2.4 Sicrhau bod y bobl rydych chi'n gyfrifol amdanyn nhw'n gallu cyfathrebu'n effeithiol â chleifion a'u gofalwyr, cydweithwyr ac eraill.

2.5 Sicrhau bod gan gleifion neu eu gofalwyr yr holl wybodaeth sydd ei hangen arnynt i ddefnyddio, rhoi neu ofalu am unrhyw offer, cyffuriau neu driniaeth arall y maent wedi cael eu rhagnodi neu eu cyfarwyddo i'w defnyddio er mwyn rheoli eu cyflyrau llygaid yn ddiogel. Mae hyn yn cynnwys cael eu dangos yn weithredol sut i ddefnyddio unrhyw un o'r uchod.

2.6 Byddwch yn sensitif ac yn gefnogol wrth ddelio â pherthnasau neu bobl eraill sy'n agos at y claf.