Ymddygiad Derbyniol wrth gyfathrebu â pholisi GOC

Dogfen

• Ymddygiad derbyniol wrth gyfathrebu â'r polisi GOC
• Ymddygiad derbyniol wrth gyfathrebu â'r GOC (fersiwn Gymraeg)
• Mynediad di-gyfyngiad (fersiwn Gymraeg)

Efallai na fydd y ffeiliau hyn yn addas ar gyfer defnyddwyr technoleg gynorthwyol. Os ydych chi'n defnyddio technoleg gynorthwyol (fel darllenydd sgrin) ac angen fersiwn o'r ddogfen hon mewn fformat mwy hygyrch, e-bostiwch governance@optical.org. Dywedwch wrthym pa fformat sydd ei angen arnoch.

Crynodeb

Canllawiau ar sut mae'r GOC yn trin ymddygiad annerbyniol ac afresymol tuag at ein gweithwyr yn cyflawni eu dyletswyddau. Gall yr ymddygiad hwn fod dros y ffôn, cyfathrebu ysgrifenedig a sgwrs wyneb yn wyneb. Mae'n esbonio'r hyn sy'n cael ei ystyried yn annerbyniol ac afresymol a pha brosesau sy'n cael eu rhoi ar waith i reoli hyn.

Cyhoeddedig

Awst 2015, diweddarwyd Ebrill 2016