Safonau ymarfer ar gyfer optometryddion ac optegwyr dosbarthu

4.1 Trin eraill ag urddas a dangos empathi a pharch.

4.2 Ymateb gyda dynoliaeth a charedigrwydd i amgylchiadau lle gall cleifion, eu teulu neu ofalwyr brofi poen, trallod neu bryder, gan gynnwys wrth gyfathrebu newyddion drwg.