Ymchwil cleifion a'r cyhoedd i ddiwygio system rheoleiddio busnesau optegol y GOC
Comisiynwyd yr ymchwil hwn fel rhan o ymgynghoriad 2024-25 i gasglu barn y cyhoedd a chleifion ar ddiwygiadau rheoleiddio busnes optegol arfaethedig y GOC, gan sicrhau eu bod yn cyd-fynd â disgwyliadau'r cyhoedd, yn gwella ymddiriedaeth, hyder a thryloywder, ac yn gwella diogelwch y cyhoedd.
Ceisiodd yr ymchwil, a oedd yn cynnwys ymchwil ansoddol ac arolwg omnibus, ddeall sut roedd pobl yn gweld rheoleiddio busnes, eu profiadau gyda gwasanaethau optegol, a'u hymatebion i'r diwygiadau arfaethedig.
Mae'r ymchwil yn rhoi cipolwg ar bedwar maes diwygio eang:
- Ehangu rheoleiddio - Dod â phob busnes optegol o dan reoleiddio'r GOC, gan gynnwys y rhai sydd heb eu cofrestru ar hyn o bryd, i gau bylchau diogelu'r cyhoedd
- Pennaeth ymarfer optegol - Cyflwyno person dynodedig o fewn pob busnes sy'n gyfrifol am sicrhau cydymffurfiaeth â safonau rheoleiddio
- Iawndal i ddefnyddwyr - Gofyn i bob busnes gymryd rhan mewn cynllun iawndal annibynnol i ddefnyddwyr
- Gorfodi a dirwyon - Rhoi mwy o bwerau i'r GOC i roi dirwyon uwch lle bo angen
