Ymchwil profiad byw
Ceisiodd ein hymchwil ansoddol newydd – a elwir yn ymchwil 'profiad byw' – adborth gan grwpiau o gleifion agored i niwed i archwilio anghydraddoldebau o ran mynediad at wasanaethau gofal llygaid a'u profiadau.
Wedi'i gynnal gan Explain Market Research, mae'r ymchwil yn cynnwys 38 o gyfweliadau manwl gyda chleifion a phobl nad ydynt yn gleifion (nad oeddent wedi cael prawf golwg yn ystod y ddwy flynedd ddiwethaf). Roedd gan bob un o leiaf un 'bregusrwydd' fel cael anabledd, incwm cartref blynyddol isel neu fynd trwy amgylchiad bywyd anodd.
Prif ganfyddiadau
Heriau i gael mynediad at wasanaethau gofal llygaid
Mae rhai heriau y mae pobl â gwendidau yn eu hwynebu wrth gael mynediad at wasanaethau gofal llygaid, gan gynnwys:
-
Pwysigrwydd isel o gynnal iechyd llygaid
-
Goddefgarwch uchel ar gyfer, a hunanreolaeth, symptomau sy'n gysylltiedig ag iechyd golwg neu lygaid
-
Rhwystrau seicolegol
-
Rhwystrau sy'n gysylltiedig â chostau a phwysau i brynu
Gall anghenion penodol ddylanwadu ar lefelau boddhad
Trafododd y cyfranogwyr hefyd fod ganddynt anghenion penodol a ddylanwadodd ar eu bodlonrwydd â'u profiadau o gael prawf golwg/archwiliad llygaid, gan gynnwys:
-
Yr angen i gydnabod a darparu ar gyfer gwendidau a phryderon cudd
-
Yr angen i deimlo bod 'gwaith trylwyr' wedi'i wneud
-
Yr angen am ddull empathig
-
Yr angen am barhad gofal
-
Yr angen am dryloywder ar gostau a llai o bwysau i brynu