16 Medi 2024
gan Steve Brooker

O gylchoedd dieflig i rinweddol

Steve Brooker, Cyfarwyddwr Strategaeth Reoleiddio, yn rhannu ei farn ar ganfyddiadau ein harolwg Gweithlu a Chanfyddiadau Cofrestredig 2024.

 

Mae pŵer ein harolwg gweithlu blynyddol yn gorwedd yn nifer yr unigolion cofrestredig sy'n cymryd rhan. Felly, hoffwn ddechrau'r blog hwn trwy ddiolch i bob un o'r 4,575 o fyfyrwyr, optegwyr dosbarthu ac optometryddion a roddodd o'u hamser i rannu eu profiadau eleni. Mae'r gyfradd ymateb yn uwch nag yr ydym wedi'i gyflawni yn y blynyddoedd diwethaf, sy'n dangos eich bod am i'ch lleisiau gael eu clywed.

Rydym yn gofyn yr un set graidd o gwestiynau bob blwyddyn, sy'n ein galluogi i olrhain tueddiadau, ond rydym hefyd yn ceisio arloesi. Eleni ychwanegwyd cwestiynau newydd gennym gan ein galluogi i ddarparu mewnwelediad ffres i batrymau gwaith a datblygiad gyrfa ymhlith meysydd eraill. Rydym hefyd wedi creu lle i chi rannu eich barn ar heriau yn y gweithle. Roedd llawer o'r sylwadau'n canolbwyntio ar bryderon ynghylch pwysau masnachol sy'n ei gwneud yn anodd darparu gofal digonol i gleifion.

Nid oes dim dianc y mae ymchwil eleni yn ei wneud ar gyfer darllen sobreiddiol, er enghraifft:

  • Mae boddhad swydd wedi gostwng ers y llynedd. Ymhlith y ffactorau allweddol sy'n cyfrannu at anfodlonrwydd mae peidio â theimlo'n werthfawr, llwythi gwaith uchel, cyflogau gwael, cyfleoedd cyfyngedig i gamu ymlaen mewn gyrfa, a phwysau masnachol a all amharu ar ansawdd gofal cleifion.
  • Nid yw aflonyddu, bwlio na cham-drin wedi lleihau ers y llynedd, ac nid yw ychwaith wedi gwahaniaethu, ac mae nifer yr achosion o’r ddau fath o ymddygiad yn parhau i fod yn uwch nag yn arolwg staff y GIG. Nid yw'r rhan fwyaf o'r ymddygiad hwn yn cael ei adrodd gan gofrestreion, a'r prif reswm yw diffyg hyder yn y broses adrodd y bydd unrhyw beth yn cael ei wneud yn ei gylch.
  • Mae cyfrannau sylweddol o gofrestreion yn adrodd eu bod yn profi amodau gwaith gwael weithiau neu’n rheolaidd, gan gynnwys gweithio y tu hwnt i’w horiau, teimlo na allant ymdopi â’u llwyth gwaith, a’i chael yn anodd darparu lefel ddigonol o ofal i gleifion.

Yn y 12 mis diwethaf:

Mae cydberthnasau yn y data sy’n datgelu cylch dieflig y mae angen inni ei dorri fel sector. Er enghraifft, mae'r unigolion cofrestredig hynny sy'n ei chael hi'n anodd darparu gofal digonol i gleifion yn llawer mwy tebygol o fod yn anfodlon yn eu swydd. Mae profi amodau gwaith negyddol yn cyd-fynd ag anawsterau darparu gofal digonol i gleifion, fel y mae profi aflonyddu, bwlio neu gam-drin yn y gwaith, ac mae'r un peth yn wir am brofi gwahaniaethu. Mae gweithwyr cofrestredig sy'n profi amodau gwaith gwael ac sy'n ei chael hi'n anodd darparu gofal digonol i gleifion yn llawer mwy tebygol o gynllunio i adael y proffesiynau yn y ddwy flynedd nesaf.

Mae'r data hefyd yn datgelu rhai anghydraddoldebau amlwg mewn profiad. Mae cofrestryddion sy’n fenyw, sydd ag anabledd neu sydd o dan 35 oed yn fwy tebygol o brofi aflonyddu, bwlio neu gam-drin. Mae'r rhai o gefndiroedd lleiafrifoedd ethnig yn fwy tebygol o brofi aflonyddu, bwlio neu gam-drin yn benodol gan reolwyr, cydweithwyr eraill, a thiwtoriaid, darlithwyr neu oruchwylwyr. Mae'r un pedwar grŵp hefyd yn fwy tebygol o brofi gwahaniaethu yn y gwaith. Yn syfrdanol, mae bron i chwarter (24%) yr unigolion cofrestredig sydd ag anabledd yn bwriadu gadael y proffesiwn yn y 12-24 mis nesaf. Maent yn fwy tebygol o fwriadu gadael er mwyn lleihau straen, gorflino a blinder, oherwydd llwythi gwaith trwm a phwysau i gyrraedd targedau, ac oherwydd diffyg cefnogaeth cyflogwyr.

Mae rhai pobl yn cwestiynu a oes gan reoleiddwyr rôl ddilys mewn materion EDI yn y gweithle, ond mae'r cysylltiad clir rhwng diwylliant y gweithle a diogelwch cleifion a ddangosir gan yr ymchwil hwn yn rhoi mandad clir i reoleiddwyr gofal iechyd weithredu. Rydym wedi gwneud creu gwasanaethau gofal llygaid tecach a mwy cynhwysol yn un o’r tri amcan yn ein strategaeth gorfforaethol ddrafft ar gyfer 2025-30. Yn ddiweddarach y mis hwn, bydd ein cyngor llywodraethu yn cymeradwyo safonau proffesiynol llymach a fydd yn cyfeirio’n benodol at ymddygiad rhwng cydweithwyr ac yn ei gwneud yn ofynnol i fusnesau roi cymorth ar waith i gofrestreion sydd wedi profi gwahaniaethu, bwlio neu aflonyddu yn y gweithle. Ac mae materion EDI eisoes yn dod yn nodwedd amlycach o'n llwyth achosion addasrwydd i ymarfer.

Mae profiadau negyddol cofrestreion yn ein hymchwil yn cyferbynnu â rhagolwg mwy optimistaidd ar gyfer y sector sydd wedi nodweddu’r amgylchedd polisi y llynedd, boed hynny’n agor y llwybr prentisiaeth gradd ar gyfer opsiynau dosbarthu neu’n gydnabyddiaeth gryfach o’r rôl ehangach y gall optometryddion ei chwarae wrth gyflawni mwy o wasanaethau clinigol mewn cymunedau. Gan orffen ar nodyn cadarnhaol, mae ein hymchwil yn parhau i ddangos awydd cryf i ennill sgiliau ychwanegol ac yn dangos cydberthynas rhwng darparu gwasanaethau gwell a mwy o foddhad mewn swydd.

Fodd bynnag, os yw’r sector am wneud y mwyaf o’r cyfleoedd hyn, yn enwedig yng nghyd-destun pwysau ar gapasiti’r gweithlu, mae angen iddo wneud gyrfaoedd ym maes gofal llygaid mor ddeniadol â phosibl a chadw cymaint o aelodau presennol o’r gweithlu ag y gall. Yn sicr, dim ond drwy fynd i’r afael â’r diwylliant negyddol yn y gweithle a’r anghydraddoldebau llym a ddatgelwyd gan yr ymchwil hwn y bydd yn cyflawni’r pethau hyn.

Mae’n rhaid bod diddordeb ar y cyd mewn troi’r cylch dieflig presennol yn gylch rhinweddol lle mae gweithlu cynyddol, amrywiol, hapus a medrus yn gwasanaethu ystod ehangach o anghenion gofal llygaid. O ystyried yr uchelgais hon a rennir, edrychwn ymlaen at gyfuno heddluoedd ag ystod eang o bartneriaid, gan gydweithio i wneud cynnydd ar yr agenda bwysig hon.

 

Pynciau cysylltiedig