Newyddion gan y Cyngor – 25 Mehefin 2025
Cynhaliodd y Cyngor Optegol Cyffredinol (GOC) ei ail gyfarfod Cyngor y flwyddyn ar 25 Mehefin 2025. Roedd yr agenda yn cynnwys trafod a chymeradwyo ymateb y GOC i'w ymgynghoriad rheoleiddio busnes a chymeradwyo canllawiau safonau newydd drafft ar gyfer cofrestryddion at ddibenion ymgynghoriad cyhoeddus.
Trafodwyd hefyd adroddiad blynyddol y Gwasanaeth Cwynion Defnyddwyr Optegol (OCCS), arolwg canfyddiadau cyhoeddus sydd ar ddod gan y GOC ac ymchwil ansoddol i brofiad byw, a gwerthusiad o gylch Datblygiad Proffesiynol Parhaus (DPP) 2022-24.
Ymateb i ymgynghoriad rheoleiddio busnes
Cymeradwyodd y Cyngor ymateb y GOC i'w ymgynghoriad ar reoleiddio busnes .
Cynhaliwyd yr ymgynghoriad rhwng Hydref 2024 ac Ionawr 2025 a cheisiodd farn ar fframwaith wedi'i ddiweddaru ar gyfer rheoleiddio busnesau.
Mae ymateb y GOC yn nodi y dylai pob busnes optegol, yn ogystal ag elusennau a chlinigau llygaid prifysgol, sy'n darparu swyddogaethau cyfyngedig penodol, gael eu rheoleiddio gan y GOC at ddibenion diogelu'r cyhoedd.
Mae cyfrifoldeb dros gytuno ar y newidiadau a amlinellir yn yr ymateb yn nwylo’r Senedd drwy ddiwygio deddfwriaethol, a Llywodraeth y DU fydd yn pennu cyflymder a chanlyniad unrhyw newidiadau.
Cytunodd y Cyngor y dylai pob busnes cofrestredig gael pennaeth ymarfer optegol, unigolyn enwebedig â chyfrifoldeb cyffredinol am fodloni safonau rheoleiddio'r GOC. Cytunodd hefyd y dylai fod yn ofynnol i fusnesau cofrestredig gymryd rhan mewn gwasanaeth cyfryngu ar gyfer anghydfodau defnyddwyr.
Mae'r GOC wedi penderfynu peidio â gofyn am y pŵer i ymweld â busnes yn ystod ymchwiliad addasrwydd i ymarfer. Cydnabu'r Cyngor fanteision i'r pŵer hwn ond tynnodd sylw hefyd at bryderon; er enghraifft, diffyg eglurder ynghylch sut y byddai'r pŵer hwn yn cael ei ddefnyddio a phroblemau ynghylch costau. Dywedwyd y gallai'r GOC ailystyried y mater hwn yn y blynyddoedd i ddod os ystyrir bod angen.
Derbyniodd y GOC 99 o ymatebion i'r ymgynghoriad, yn bennaf gan gofrestrwyr y GOC a sefydliadau sy'n cynrychioli eu buddiannau, a chomisiynodd ymchwil gan gleifion a'r cyhoedd hefyd.
Mae'r GOC yn anelu at gyhoeddi ei ymateb llawn i'r ymgynghoriad ym mis Gorffennaf 2025.
Ymgynghoriad ar ganllawiau newydd ar gyfer cofrestrwyr y GOC
Cymeradwyodd y Cyngor y cynnig i ymgynghori ar ganllawiau drafft ar ofal cleifion mewn amgylchiadau agored i niwed ac ar gynnal ffiniau rhywiol priodol.
Bydd y canllawiau'n cefnogi cofrestreion i fodloni Safonau newydd y GOC ar gyfer cofrestreion , a gyflwynwyd ym mis Ionawr 2025, sy'n tanlinellu pwysigrwydd nodi ac ymateb i anghenion cleifion mewn amgylchiadau agored i niwed, yn ogystal â chynnal ffiniau rhywiol priodol gyda chleifion a chydweithwyr.
Mae'r canllawiau ar ofalu am gleifion mewn amgylchiadau agored i niwed yn cydnabod bod cyfres o ffactorau'n cyfuno i lunio agoredrwydd i niwed gan gynnwys nodweddion personol unigolyn, amgylchiadau bywyd, yn ogystal â gweithredoedd gweithwyr gofal llygaid proffesiynol a busnesau.
Mae'r canllawiau'n annog practisau i wneud cleifion darpar yn ymwybodol o faterion a allai greu rhwystrau mynediad (e.e. grisiau), ac yn amlinellu rôl busnesau wrth rybuddio cleifion am eu cymhwysedd i gael cymorth ariannol (e.e. profion am ddim).
Mae'r canllawiau ar gynnal ffiniau rhywiol priodol yn rhoi mwy o eglurder ynghylch pam na ddylai cofrestreion drin cleifion y maent mewn perthynas rywiol â nhw, ac yn ystyried ffiniau rhwng cofrestreion.
Bydd yr ymgynghoriad cyhoeddus yn dechrau yn Haf 2025.
Adroddiad Blynyddol OCCS 2024-2025 - 'Datrys cwynion mewn tirwedd defnyddwyr sy'n newid'
Trafododd y Cyngor yr adroddiad blynyddol gan yr OCCS, gwasanaeth cyfryngu diduedd i ddefnyddwyr a phractisau optegol a ariennir gan y GOC ac a weithredir gan Nockolds Resolution.
Mae'r adroddiad yn dangos bod 27% o gwynion a wnaed i'r GOC wedi cael eu cyfeirio'n llwyddiannus at yr OCCS i'w datrys drwy gyfryngu. Bu gostyngiad o 4.3% yn nifer y cwynion a dderbyniwyd gan yr OCCS yn 2024-25 (1,679 a dderbyniwyd o'i gymharu â 1,755 a dderbyniwyd yn 2023-24). Fodd bynnag, mae'r OCCS wedi cynnal cyfradd datrys gref, gyda dim ond 49 o gyfryngu aflwyddiannus yn 2024-25 (3% o'r holl gwynion o'i gymharu â 21% o'r holl gwynion yn 2023-24).
Mae agweddau eraill ar yr adroddiad a amlygwyd yn y cyfarfod yn cynnwys:
-
cwynion am ofal cartref wedi gostwng i 53 eleni; ar ôl cynnydd o 42 cwyn yn 2022-23 i 98 yn 2023-24;
-
cwynion sy'n gysylltiedig â chataractau wedi cynyddu 70%, yn aml oherwydd problemau cyfathrebu sy'n arwain at fwy o bryder ymhlith cleifion a cheisio ail farn.
Canmolodd y Cyngor waith yr OCCS dros y flwyddyn a chanmolodd yn arbennig eu rhagweithiolrwydd wrth rannu eu mewnwelediadau â chofrestrwyr y GOC trwy sesiynau DPP a gweithgareddau codi ymwybyddiaeth eraill.
Cyhoeddir yr adroddiad llawn ar wefan OCCS yn fuan.
Arolwg canfyddiadau cyhoeddus ac ymchwil profiad byw ansoddol
Trafododd y Cyngor ganfyddiadau o ddau ddarn o ymchwil y GOC: arolwg canfyddiadau cyhoeddus 2025 y GOC ac ymchwil ansoddol sy'n archwilio profiadau bywyd grwpiau agored i niwed sy'n cael mynediad at wasanaethau gofal llygaid ac yn eu defnyddio.
Croesawodd y Cyngor y canfyddiadau sy'n dangos bod boddhad â phrofiad cyffredinol practis optegydd/optometrydd yn parhau i fod yn uchel. Fodd bynnag, mynegwyd pryderon ynghylch canfyddiadau sy'n dangos ymwybyddiaeth isel ymhlith y rhai â bregusrwydd o fanteision profion golwg/archwiliadau llygaid rheolaidd, a chostau sy'n atal grwpiau agored i niwed rhag cael mynediad at wasanaethau gofal llygaid.
Mae'r GOC eisoes wedi dechrau defnyddio ei bwerau rheoleiddio i gefnogi cleifion mwy agored i niwed, er enghraifft, trwy ei Safonau a'i ganllawiau newydd ar ofal cleifion mewn amgylchiadau agored i niwed (gweler uchod). Bu trafodaeth ymhlith aelodau'r Cyngor ynghylch pa mor bell y gallai'r GOC fynd i hyrwyddo negeseuon iechyd cyhoeddus a mynediad at wasanaethau gofal llygaid heb fynd y tu hwnt i'w gylch gwaith statudol.
Cyhoeddir y ddau adroddiad, gyda thablau data llawn ac infograffeg, ym mis Gorffennaf 2025.
Gwerthusiad o gylchred DPP 2022-24
Croesawodd y Cyngor werthusiad o gylch DPP 2022-24.
Mae'r gwerthusiad yn nodi y dylid barnu bod y cylch yn llwyddiannus yn seiliedig ar lai o gofrestreion yn methu â chyflawni eu gofynion o'i gymharu â'r cylch blaenorol, yn enwedig gan fod angen i gofrestreion addasu i ofynion newydd sylweddol. Aeth prosesau diwedd y cylch yn esmwyth, ac roedd llai o anghydfodau a cheisiadau amgylchiadau eithriadol o'i gymharu â'r cylch blaenorol.
Nododd aelodau'r Cyngor y dylid rhoi mwy o bwyslais ar DPP hunangyfeiriedig , a gyflwynwyd yn 2022, a oedd ond yn cyfrif am 4% o gyfanswm y pwyntiau DPP a gofnodwyd.
Nodwyd hefyd fod rhai cofrestreion a oedd yn ymuno â'r gofrestr ar ddiwedd y cylch yn ddryslyd ynghylch eu gofynion, ac y dylid teilwra cyfathrebiadau i'r grŵp hwn ar ddiwedd y cylch presennol 2025-27.
Bydd y gwerthusiad yn cael ei ddefnyddio gan y GOC i lywio cynllunio a diwygiadau yn y dyfodol ar gyfer cylch DPP nesaf 2028-30.
Darllenwch bapurau llawn y Cyngor ym mis Mehefin 2025.