Dyletswydd broffesiynol candour

1. Rydym wedi cynhyrchu’r canllaw hwn i helpu ein cofrestreion i ddeall y ddyletswydd gonestrwydd proffesiynol. Mae gan bob gweithiwr gofal iechyd proffesiynol y ddyletswydd hon; mae hwn yn gyfrifoldeb proffesiynol i fod yn agored, yn onest ac yn dryloyw gyda chleifion pan aiff pethau o chwith.
2. Cytunwyd ar y ddyletswydd gonestrwydd proffesiynol hon ym mis Hydref 2014 mewn datganiad ar y cyd gan wyth o reoleiddwyr gweithwyr gofal iechyd proffesiynol yn y DU [1] . Roedd hyn mewn ymateb i ganfyddiadau ac argymhellion o Ymchwiliad Cyhoeddus Ymddiriedolaeth Sefydledig GIG Canol Swydd Stafford (Ymchwiliad Francis) i ofal cleifion gwael yn Ymddiriedolaeth Sefydledig GIG Canol Swydd Stafford yn 2013 ac ymateb Llywodraeth y DU i'r Ymchwiliad hwn: Gwirionedd Caled: Y Daith i Rhoi Cleifion yn Gyntaf a gyhoeddwyd ym mis Ionawr 2014.
3. Dylid darllen y canllawiau hyn ochr yn ochr â’r Safonau Ymarfer ar gyfer Optometryddion ac Optegwyr Cyflenwi y mae’n rhaid i bob optometrydd ac optegydd dosbarthu eu cymhwyso i’w hymarfer a’r Safonau ar gyfer Myfyrwyr Optegol y mae’n rhaid i bob myfyriwr optometryddion ac optegwyr dosbarthu eu cymhwyso i’w hymarfer. Lle cyfeiriwn at y ddwy set o safonau, cyfeirir at y rhain fel “safonau” er hwylustod darllen. Pan fyddwn yn cyfeirio at safonau penodol, byddwn yn rhoi rhif y Safonau ar gyfer Myfyrwyr Optegol mewn cromfachau ar ôl y rhif ar gyfer y Safonau Ymarfer lle bo'n berthnasol (ee, 11(10)).
4. Mae safon 19(18) (atodiad 1) yn amlinellu pwysigrwydd bod yn agored ac yn onest gyda’ch cleifion pan fyddwch wedi nodi bod pethau wedi mynd o’i le, gan sicrhau eich bod yn dweud wrth glaf neu eiriolwr claf pan fo’n briodol, gan gynnig ymddiheuriad a rhwymedi neu gymorth. unioni pethau lle bo modd.
5. Ni ddylid camddeall bod yn onest fel cyfaddef atebolrwydd neu gamwedd. Nid yw ymddiheuriad neu gam arall a gymerir yn unol â’r canllawiau hyn ynddo’i hun yn gyfystyr â chyfaddefiad o esgeulustod neu dor dyletswydd statudol. Y camau a gymerir, boed ar eich rhan chi, eich cyflogwr neu gydweithiwr gofal iechyd arall yw'r peth iawn i'w wneud ar gyfer y claf.
6. Ni ddylid drysu bod yn onest â delio â chwynion. Mae'r canllawiau hyn ar gonestrwydd yn berthnasol p'un a yw cwyn wedi'i gwneud ai peidio neu a yw pryder wedi'i godi.
7. Ni ddylid drysu rhwng dyletswydd gonestrwydd proffesiynol a’r ddyletswydd gonestrwydd cytundebol neu’r ddyletswydd gonestrwydd statudol. Mae'r rhain yn ddyletswyddau ar wahân sy'n berthnasol i ddarparwyr sydd â chontract i ddarparu gofal GIG a sefydliadau a reoleiddir gan y Comisiwn Ansawdd Gofal. Mae'r dyletswyddau hyn yn annhebygol o fod yn berthnasol i chi fel unigolyn.
8. Ni ddylai'r arweiniad hwn ychwaith gael ei gymysgu â'r canllawiau ar godi llais . Mae'n canolbwyntio ar y sgwrs sydd ei hangen gyda'r claf pan fydd rhywbeth wedi mynd o'i le. Bydd angen i chi ystyried ar wahân a oes gofyniad i gymryd unrhyw gamau pellach mewn perthynas â chodi pryderon.

[1] Cyngor Ceiropracteg Cyffredinol, Cyngor Deintyddol Cyffredinol, Cyngor Meddygol Cyffredinol, Cyngor Fferyllol Cyffredinol, Cyngor Osteopathig Cyffredinol, Cyngor Proffesiynau Iechyd a Gofal, Cyngor Nyrsio a Bydwreigiaeth, Cymdeithas Fferyllol Gogledd Iwerddon.