Sut gall y GOC eich cefnogi i Speak Up
Os oes un peth da i ddod allan o bandemig COVID-19, dyna fod llawer ohonom wedi dysgu beth sy'n wirioneddol bwysig i ni. Rydym yn gwybod bod ein cofrestreion yn blaenoriaethu amddiffyn cleifion a'r cyhoedd yn briodol, ac wedi bod yn gwneud gwaith gwych mewn amgylchiadau anodd iawn, gan ddarparu gofal llygaid gwerthfawr wrth addasu i 'normal newydd'. Rydym hefyd yn gwybod, fodd bynnag, nad yw bob amser yn glir sut y dylent weithredu pan fyddant yn credu nad yw diogelwch yn cael ei flaenoriaethu fel y dylai, ac mae gweithredu mewn sefyllfaoedd o'r fath yn rhan hanfodol o'u dyletswydd broffesiynol tuag at gleifion a'r cyhoedd. Rydym wedi cynhyrchu canllawiau drafft ar 'Siarad yn Llawn' sydd wedi'i gynllunio i gwmpasu'r sefyllfaoedd hyn, ond mae angen eich mewnbwn arnom i wneud yn siŵr y bydd mor ddefnyddiol ag y gall fod.
Pryd ddylwn i godi llais?
Os byddwch, yn ystod eich gwaith, yn gweld rhywbeth y credwch sy'n peryglu eich cleifion neu'r cyhoedd, rhaid i chi godi llais amdano.
Pam fyddwn i'n siarad yn erbyn fy nghyflogwr?
Carwch eich swydd neu ei chasáu, gall siarad am broblem yn y gwaith fod yn arswydus neu hyd yn oed yn frawychus. Efallai y byddwch chi'n ofni dial a hyd yn oed yn ofni am eich gyrfa. Hyd yn oed pan nad yw hynny'n wir, gallwn deimlo ymdeimlad o deyrngarwch tuag at y bobl rydyn ni wedi gweithio gyda nhw ers blynyddoedd neu hyd yn oed ddegawdau. Ond weithiau, mae pethau mor ddifrifol fel na allwch chi gadw'n dawel. Mae materion diogelwch cleifion yn perthyn i'r categori hwnnw, ac rydych mewn sefyllfa unigryw fel gweithiwr gofal iechyd proffesiynol i leisio'ch pryderon a datrys y materion hynny er budd pawb. Mae ein canllawiau drafft yn ystyried pa mor anodd y gall fod i gymryd y cam hwnnw a chodi llais ac yn darparu dolenni i ffynonellau defnyddiol o gyngor a chymorth.
Felly sut ddylwn i godi llais?
Unwaith y byddwch wedi penderfynu bod angen gwneud rhywbeth, sut ddylech chi fynd ati? Y peth cyntaf yw codi'r broblem gyda rhywun a all ei thrwsio, a allai fod yn rheolwyr yn eich gweithle. Os na fydd hyn yn gweithio, neu os yw eich pryderon yn ddifrifol iawn, gallwch siarad â pherson rhagnodedig . Mae hwn yn sefydliad y mae'r gyfraith yn dweud y gall ymdrin â materion penodol ac efallai mai'r GOC fydd y person rhagnodedig mwyaf priodol i'n cofrestreion siarad ag ef.
Rwyf wedi gweld pobl yn 'siarad lan' â'r GOC ar gyfryngau cymdeithasol – a allaf wneud hynny?
Ein prif gyfrifoldeb - fel eich un chi - yw amddiffyn cleifion a'r cyhoedd, ac mae'n gyfrifoldeb yr ydym yn ei gymryd o ddifrif. Er mwyn gallu gwneud hyn yn effeithiol, mae angen i ni gael tystiolaeth i gefnogi pryderon a godwyd ac i'r rhai sy'n dweud eu dweud i roi'r wybodaeth sydd ei hangen arnom i ymchwilio'n drylwyr. Nid yw hyn yn bosibl mewn gwirionedd trwy gyfryngau cymdeithasol a byddem yn annog cofrestreion i gysylltu â ni'n uniongyrchol os nad ydynt yn siŵr sut mae angen iddynt siarad â ni.
Ble gallaf roi sylwadau ar y canllawiau drafft?
Rydym wedi drafftio rhywfaint o ganllawiau ond dim ond os ydynt yn gweithio i'r bobl a fydd yn eu darllen y maent yn ddefnyddiol: ein cofrestreion. Cymerwch olwg arnynt a chwblhewch ein hymgynghoriad i roi gwybod i ni sut y gallwn eu gwella. Dim ond ychydig ddyddiau sydd ar ôl i wneud hynny (mae'r ymgynghoriad yn cau ar 10 Mawrth ), felly byddwch yn gyflym!